Agent Suport Clienti-Limba italiana (job weekend) Bucuresti

  • Valoris
  • Bucuresti
  • 07/08/2019
Full time Customer Service Entry Level

Descrierea jobului

Candidatul ideal

Cauti o activitate de weekend pentru cresterea veniturilor?

Știi ce au în comun Siri, Cortana și un Glovo Intelligence Agent? Dacă ți-ar plăcea să ajuți clienții Glovo așa cum Siri te ajută să găsești orice în web, aplică la noi! Trebuie să fii doar curios, comunicativ și să vorbești limba italiană la nivel avansat.
Noi nu cerem experienta, noi oferim experienta!

  • Ce ne dorim de la tine?

Sa ai bune abilitati de comunicare;
Sa detii cunostinte PC pentru a te familiariza usor cu aplicatiile noastre;
Sa fii flexibil si sa te adaptezi usor;
Sa cunosti limba italiana – nivel avansat.

Descrierea jobului

  • Care va fi rolul tau?

Vei beneficia de training pentru a invata procedurile si aplicatiile specifice activitatii;
Vei raspunde solicitarilor primite si vei oferi suport preponderent pe chat & e-mail, punctual telefonic (activitatea de back office);
Vei nota si actualiza in aplicatiile interne informatiile obtinute;
Vei ajuta la implementarea celor mai bune practici de lucru si la dezvoltarea activitatii;

  • Ce iti oferim?

O echipa dinamica si diversificata, in care cu siguranta iti vei face prieteni;
Abonament medical la Regina Maria, posibilitatea de a comanda carti prin platforma Bookster;
Training-uri de start-up platite si training-uri periodice de dezvoltare profesionala;
Concursuri interne, iesiri in oras si diverse activitati de echipa organizate de companie;
Posibilitati reale de crestere profesionala in cadrul companiei.

  • Program flexibil:

Vei lucra doar in weekend (Sambata si Duminica; 3 weekenduri/ luna)
Iti oferim spor pentru orele de noapte si iti asiguram transport in tura de seara;

Descrierea companiei

Activam de mai bine de 10 ani in domeniul serviciilor de Business Process Outsourcing, avand 2 sedii in Bucuresti si Valcea.

Gestionam proiecte in 7 limbi de circulatie internationala pentru companii de top ce activeaza in diferite industrii (pharma, retail, telecomunicatii, banking, IT, auto, etc.).

Principalul motor al activitatii noastre il reprezinta oamenii - motiv pentru care am investit si vom investi intotdeauna in angajatii nostri prin training-uri, stagii de pregatire si suport continuu din partea team leaderilor si a managementului.

Aici vei gasi o echipa prietenoasa si cu dorinta constanta de progres. Mai mult decat atat, apreciem oamenii valorosi, drept urmare, cei care demonstreaza initiativa si determinare au sanse reale de a fi promovati, majoritatea managerilor nostri pornind de la postul de reprezentant relatii clienti.