Chatty Customer Care Agents

  • Valoris
  • Bucuresti
  • 27/08/2019
Full time Customer Service

Descrierea jobului

Candidatul ideal

Esti descurcaret si iti place sa socializezi pe telefon/chat/mail?
Te invitam sa te alaturi noii noastre echipe de suport clienti pentru o multinationala ce ofera servicii de cumparare, preluare si livrare rapida.
Daca esti entuziast si vrei sa te alaturi unei echipe la inceput de drum, hai sa crestem impreuna!
Fii unul dintre cei 30 de colegi noi!
Noi nu cerem experienta, noi oferim experienta!

Descrierea jobului

Ce ne dorim de la tine?
Bune abilitati de comunicare;
Cunostinte PC pentru a te familiariza usor cu aplicatiile noastre;
Flexibilitate si adaptabilitate;
Deschidere si interes in ceea ce priveste dezvoltarea ta;
Engleza – nivel mediu.

Care va fi rolul tau?
Vei raspunde solicitarilor primite si vei oferi suport prin telefon/chat/mail;
Vei nota si actualiza in aplicatia interna informatiile obtinute;
Vei ajuta la implementarea celor mai bune practici de lucru si la dezvoltarea activitatii;

Program flexibil:
– Poti opta pentru ture: Part-Time 6 ore sau Full-Time 8 ore/zi
– Se lucreaza in ture, 5 zile din saptamana (+ 2 week-end-uri cu liber in timpul saptamanii):

  • ture 8H: 09:00-17:00; 11:00-19:00; 17:00-01:00;
  • ture 6H: 09:00-15:00; 15:00-21:00; 19:00-01:00;

– Se ofere spor pentru orele de noapte si se asigura transport in tura de seara;

Beneficii:
Echipa tanara care se extinde;
Abonament medical la Regina Maria,
Posibilitatea de a comanda carti prin Bookster;
Training-uri de start-up platite si traininguri ocazionale de dezvoltare profesionala;
Alti 300 de colegi simpatici, concursuri interne, iesiri in oras si diverse activitati de echipa;
Posibilitati reale de crestere profesionala in cadrul companiei.