Agent Back-Office cu limba italiana (Bucuresti sau Bacau)

  • Valoris
  • bucuresti si Bacau
  • 17/09/2019
Full time Customer Service

Descrierea jobului

Candidatul ideal

Cautam 50 de colegi noi pentru echipa noastra de suport in limba italiana.

Ce ne dorim de la tine?
Bune ablilitati de comunicare in limba italiana - comunicare scrisa in special;
Cunostinte PC pentru a te familiariza usor cu aplicatiile noastre, viteza de tastare;
Deschidere si interes in ceea ce priveste dezvoltarea ta;
Sa fii flexibil si sa te adaptezi usor;

Descrierea jobului

Ce iti oferim?
Contract de munca incheiat pe perioada nederminata;
Tichete de masa si bonusuri de performanta pe langa salariul net fix;
Oportunitati reale de promovare;
Colectiv pozitiv si prietenos - suport primit in cadrul unei echipe de profesionisti.
Training-uri de start-up platite si training-uri periodice de dezvoltare profesionala;

Program de lucru flexibil, in ture - poti opta pentru norma de 6 sau 8 ore. In plus:
- pentru turele de noapte se ofera spor si se asigura transport;
- pentru zilele de weekend lucrate se ofera liber in timpul saptamanii;

Care va fi rolul tau?
Vei beneficia de training platit pentru a invata procedurile si aplicatiile specifice activitatii;
Vei raspunde solicitarilor primite si vei oferi suport preponderent prin chat & e-mail, punctual telefonic (activitatea de back-office in proportie de 70%);
Vei nota si actualiza in aplicatiile interne informatiile obtinute;
Vei ajuta la implementarea celor mai bune practici de lucru si la dezvoltarea activitatii;