Suport Tehnic Part Time / Full Time - partener Bitdefender

  • Valoris
  • București, România
  • 27/11/2019
Full time Consultanta Customer Service Entry Level IT Software Hardware Telecomunicatii

Descrierea jobului

  

Candidatul ideal


Esti pasionat de domeniul IT, ai reusit sa scapi de interminabilele pop-up-uri din browser si esti proactiv? Mai mult decat atat, comunici cu usurinta cu oamenii si vorbesti engleza la nivel avansat?

Aplica si hai sa vorbim mai multe!

P.S : Iti poti lua si prietenii cu tine daca doriti sa faceti parte din aceeasi echipa.
Iar noi iti oferim un bonus consistent pentru fiecare recomandare :)

Descrierea jobului

Ce rol te așteaptă în echipa Bitdefender ?

  • Gestionezi apelurile/e-mail-urile din partea clientilor si sa rezolvi cu promptitudine diversele situatii pe care acestia le raporteaza;
  • Sa oferi suport tehnic (level 1) clientilor Bitdefender;
  • Pastrezi evidența interacțiunilor cu clienții si sa inregistrezi informatiile transmise de acestia;
  • Sa participi la sesiuni periodice de training care sa te ajute sa te dezvolti pe plan profesional si personal.

De ce beneficii te bucuri la Valoris?

  • Program de lucru flexibil part time/full time, organizat in functie si de disponibilitatea ta. De exemplu avem cele 3 ture clasice 06:00 - 14:00 / 14:00 - 22:00 / 22:00 – 06:00 si 6 ture intermediare 16:00 - 00:00 / 17:00 - 01:00 / 18:00 - 02:00 / 20:00 - 04:00 / 21:00 - 05:00;
  • Salariu fix + tichete de masa + bonusuri lunare de performanta, ce vor creste progresiv odata cu experienta acumulata de tine in companie;
  • Posibilitati reale de promovare in cadrul companiei;
  • Oportunitatea de a acumula experienta in domeniul IT - Software;
  • O atmosfera relaxanta - concursuri, zile tematice si iesiri in echipa;

Pentru detalii asteptam CV-ul tau pe adresa de E-mail cariere@valoris.ro sau ne poti contacta la numarul de telefon 021 529 99 29.