Operator chestionare telefonice

  • Valoris
  • Ramnicu Valcea
  • 03/12/2019
Full time Bancar Consultanta Customer Service Entry Level Telecomunicatii

Descrierea jobului

Candidatul ideal

Suntem aproximativ 50 de specialisti in gestionarea relatiilor cu clientii in cautare de inca 5 colegi!

Ce ne-ar placea sa aduci echipei noastre:

  • Sa fii o persoana deschisa, calma, responsabila si punctuala;
  • Sa ai abilitati de comunicare si claritate in exprimare;
  • Sa stii sa te adaptezi la diverse tipologii de oameni, fie ei clienti sau colegi;
  • Sa-ti placa sa lucrezi atat in echipa, cat si individual.

Descrierea jobului

Responsabilitati:

  • Vei realiza sondaje de satisfactie a clientilor prin telefon;
  • Vei nota raspunsurile primite la chestionare in aplicatiile specifice;
  • Vei oferi prelua solicitarile clientilor si vei oferi asistenta telefonica;
  • Vei fi implicat in mai multe proiecte, astfel incat sa ai posibiltatea de a invata si de a te dezvolta;
  • Activitatea se poate modifica pe parcurs in functie de proiectele existente in companie.

Beneficii:

  • Perioada de training platita la inceputul activitatii;
  • Pachet salarial corelat cu activitatea (salariu fix + tichete de masa + bonusuri + decont transport);
  • Contract pe perioada nedeterminata, program de lucru flexibil;
  • Posibilitati de crestere si promovare in cadrul companiei;
  • Mediu de lucru placut si modern.