Suport Tehnic Full Time - partener Bitdefender (Bacau)

  • Valoris
  • Bacau
  • 11/12/2019
Full time Customer Service Entry Level IT Software Hardware Telecomunicatii

Descrierea jobului

Descriere loc de muncă

Candidatul ideal
Esti pasionat de domeniul IT, ai reusit sa scapi de interminabilele pop-up-uri din browser si esti proactiv? Mai mult decat atat, comunici cu usurinta cu oamenii si vorbesti engleza la nivel avansat?

Aplica si hai sa vorbim mai multe!

P.S : Iti poti lua si prietenii cu tine daca doriti sa faceti parte din aceeasi echipa.
Iar noi iti oferim un bonus consistent pentru fiecare recomandare :)

Descrierea jobului
Ce rol te așteaptă în echipa Bitdefender ?

  • Gestionezi apelurile/e-mail-urile din partea clientilor si sa rezolvi cu promptitudine diversele situatii pe care acestia le raporteaza;
  • Sa oferi suport tehnic (level 1) clientilor Bitdefender;
  • Pastrezi evidența interacțiunilor cu clienții si sa inregistrezi informatiile transmise de acestia;
  • Sa participi la sesiuni periodice de training care sa te ajute sa te dezvolti pe plan profesional si personal.De ce beneficii te bucuri la Valoris?
  • Program de lucru flexibil full time, organizat in functie si de disponibilitatea ta;
  • Salariu fix + tichete de masa + bonusuri lunare de performanta, ce vor creste progresiv odata cu experienta acumulata de tine in companie;
  • Posibilitati reale de promovare in cadrul companiei;
  • Oportunitatea de a acumula experienta in domeniul IT - Software;
  • O atmosfera relaxanta - concursuri, zile tematice si iesiri in echipa;