Technical Support with English

  • Valoris
  • Bucuresti, Bacau si Ramnicu Valcea
  • 30/04/2020
Full time Customer Service Entry Level IT Software Hardware

Descrierea jobului

Candidatul ideal

Ți-ai modat Minecraft-ul până a început să arate ca Skyrim? Mai mult decât atât, comunici ușor cu oamenii și vorbești engleza la nivel avansat? Transformă-ți pasiunea într-un job! Aplică pentru poziția de Suport Tehnic pentru proiectul nostru și folosește-ți abilitățile pentru a începe o carieră în domeniul IT!
P.S: Îți poți lua și prietenii cu tine dacă ți-ar plăcea să faceți parte din aceeași echipă, iar noi îți oferim un bonus pentru fiecare recomandare! :)

Descrierea jobului

Care va fi rolul tău?

Vei gestiona e-mail-urile din partea clienților și vei rezolva cu promptitudine diversele situații pe care aceștia le raportează;
Vei oferi suport tehnic (level 1) și commercial, clienților noștri;
Vei păstra evidența interacțiunilor cu clienții și vei înregistra informațiile transmise de aceștia;
Vei participa la sesiuni periodice de training care să te ajute să te dezvolți pe plan profesional și personal.

Ce îți oferim?

Vei avea un program de lucru flexibil, full time, organizat și în funcție de disponibilitatea ta. De exemplu avem 8 ture: 6:00 - 14:00/14:00 - 22:00/22:00 - 06:00 sau ture intermediare 16:00 - 00:00/17:00 - 01:00/18:00 - 02:00/20:00 - 04:00/21:00 - 05:00.
Vei avea un salariu fix, tichete de masa, bonusuri lunare de performanță, ce vor crește progresiv, odată cu experiența acumulată de tine în companie;
Vei avea parte de posibilități reale de promovare în cadrul companiei;
Vei avea oportunitatea de a acumula experiență în domeniul IT - Software;