Consultant Tehnic - Lb. Engleza

  • Valoris
  • Bucuresti, Bacau si Ramnicu Valcea
  • 14/07/2020
Full time Customer Service Entry Level IT Software Hardware

Descrierea jobului

Candidatul ideal

Te pricepi la IT, poți să oferi ajutor fără să clipești și ești deja un fel de ”Computer Guru”? De ce nu faci din asta o carieră? Aplică pentru postul de Consultant Tehnic și fă primii pași în domeniul IT.

P.S: Îți poți lua și prietenii cu tine dacă ți-ar plăcea să faceți parte din aceeași echipă, iar noi îți oferim un bonus pentru fiecare recomandare! :)

Descrierea jobului

Cаrе vа fi rolul tău?

  • Vеi gestiona e-mаil-urilе din pаrtea cliеnților și vеi rеzolvа cu promptitudinе divеrselе situаții pе cаre аcеștia le rаportеаză;
  • Vеi ofеri suport tеhnic (level 1) și commеrciаl, cliеnților noștri;
  • Vеi păstra еvidența interаcțiunilor cu cliеnții și vei înrеgistrа informațiile transmise de aceștia;
  • Vei participa la sesiuni periodice de training care să te ajute să te dezvolți pe plan profesional și personal.
  • Vei avea ocazia să exersezi abilitățile de comunicare atât în scris cât și vorbit cu clienții noștri nativi din America, Canada, etc.;

Ce îți oferim?

  • Vei avea un program full time (8h/zi), organizat și în funcție de disponibilitatea ta. Avem 3 ture clasice: 6:00 - 14:00/14:00 - 22:00/22:00 - 06:00 și 5 ture intermediare :16:00 - 00:00/17:00 - 01:00/18:00 - 02:00/20:00 - 04:00/21:00 - 05:00.
  • Vei avea un salariu fix, tichete de masa, bonusuri lunare de performanță, bonusuri de calitate, bonsuri de eficiență ce vor crește progresiv, odată cu experiența acumulată de tine în companie;
  • Vei avea parte de posibilități reale de promovare în cadrul companiei;
  • Vei avea oportunitatea de a acumula experiență în domeniul IT - Software;